في يوم الثلاثاء، الخامس من مارس لعام 2024، واجه مستخدمو فيسبوك وإنستغرام وماسنجر، الذين ينتمون إلى شركة ميتا، عطلاً مفاجئاً أدى إلى تسجيل خروج المستخدمين من حساباتهم بشكل غير متوقع1. وقد أبلغ العديد من المستخدمين عن صعوبات في الوصول إلى هذه المنصات الشهيرة للتواصل الاجتماعي2.
وفقًا لموقع “داون ديتيكتور”، الذي يتتبع أعطال المواقع الإلكترونية، فإن العطل لم يقتصر على منطقة معينة بل طال عدة بلدان1. وأشار مرصد الإنترنت “NetBlocks” إلى أن الانقطاعات تتعلق بجلسات تسجيل الدخول وليست نتيجة لانقطاع الإنترنت على مستوى الدول أو التصفية1.
حتى اللحظة، لم تعلق شركة “ميتا” على الحادث، ولا تزال أسباب العطل غير معروفة1 ومع ذلك يتوقع الخبراء أن يتم إصلاح الخلل في غضون دقائق معدودة، ويُنصح المستخدمون بعدم القلق وانتظار استعادة الخدمة3.
يُعد هذا العطل تذكيراً بأهمية الاعتماد على أكثر من منصة للتواصل الاجتماعي وضرورة تحديث المعلومات الأمنية كإجراء احترازي. كما يسلط الضوء على التحديات التقنية التي تواجه الشركات الكبرى في إدارة بنية تحتية ضخمة ومعقدة للبيانات.