طريقة تفعيل خاصية انتظار المكالمات في الايفون

لا غنى عن تفعيل خاصية انتظار المكالمات في الايفون حيث إمكانية استقبال المكالمات المهمة وعدم تخطيها بشكل تلقائي في الهاتف، وهذه الميزة يتم تفعيلها بطريقة معينة لذا يبحث اصحاب هواتف الآيفون عن الطريقة المثالية والصحيحة لهذه الخاصية، نتعرف أكثر على هذا الأمر في مقالنا حيث نوضح لكم الطريقة المثالية والصحيحة.

خاصية انتظار المكالمات في الآيفون

تعتبر تفعيل خاصية انتظار المكالمات في الايفون من المميزات الرائعة والأساسية، يتم الاعتماد على هذه الخاصية من قبل العديد من الأشخاص لا سيما رجال الأعمال والذين يتلقون مكالمات عديدة في إطار العمل أو غير ذلك، تعتبر طريقة تفعيل الخاصية سهلة وبسيطة ولا تفرض أي رسوم مالية على المستخدم، ولم تتلقى خدمة العملاء الكثير من الشكاوى حيال هذه الخاصية كونها تتم بسهولة دون تعقيدات، وفي حال واجه العميل أي مشكلات يمكنه التواصل مع فريق العمل لتقديم المساعدة على الفور، تكون طريقة تفعيل الخاصية وفق التالي:

• الدخول على الاعدادات من الهاتف من نظام تشغيل IOS.
• الخطوة الثانية تكون بالبحث عن أيقونة المكالمات داخل الإعدادات.
• انقر على انتظار المكالمات من القائمة المعروضة.
• اكتب كود تفعيل الخاص بخدمة انتظار المكالمات على حسب الخدمة التي يتم استخدامها سواء كانت STC أو غيرها.

تفعيل خاصية انتظار المكالمات في الايفون الرائعة تضمن للعميل أن لا يفقد أن مكالمة مهمة حتى في حال كان في مكالمة هاتفية بالفعل يتم إرسال إشعار له بوجود مكالمة هاتفية أخرى قيد انتظار الرد أو الرفض، ويمكنك إجراء اتصال على أي رقم ثم تقوم بوضعه على خاصية الانتظار من خلال النقر على إضافة مكالمة من داخل برنامج الاتصال الأساسي، حدد الرقم الثاني وقم بالاتصال به، ومن خلال متابعة الشاشة يمكنك أن تعرف من يتصل بك، ويتيح لك الايفون إدارة سهلة وسلسة للمكالمات من مختلف التفاصيل حتى تصل إلى الخاصية المناسبة لك.

طريقة تفعيل خاصية انتظار المكالمات في الايفون

ازداد البحث عن تفعيل خاصية انتظار المكالمات في الايفون فهي من الخواص المهمة لنظام تشغيل IOS، وطريقة تفعيل هذه الخاصية هي طريقة بسيطة تتم بسرعة، عندما تدخل على انتظار المكالمات في الإعدادات وتقوم بتفعيل الخاصية يمكنك تحديد المكالمة التي ترغب بأن تجعلها قيد الانتظار والمكالمة التي تكون قيد الرد، كما تمنح هذه الخاصية الرائعة دمج المكالمات داخل المؤتمر، ويمكن إيقاف تشغيل هذه الخاصية بسهولة في أي وقت دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء وفق خطوات سهلة وبسيطة.

إيقاف تشغيل انتظار المكالمات في الايفون

على الرغم من أن خاصية انتظار المكالمات في الايفون أو الهواتف الأخرى مهمة للغاية الا أنه البعض يحتاج لإيقاف تشغيل هذه الخاصية، ووفرت شركة IOS طريقة إيقاف هذه الخاصية خلال دقائق معدودة، وتكون الطريقة من خلال التوجه إلى الإعدادات في الهاتف والدخول على أيقونة الهاتف، النقر بعد ذلك على خاصية انتظار المكالمات والقيام بتعطيل الخاصية.

يمكن أيضًا تعطيل انتظار المكالمات لمدة محدودة وتسمى عدم الازعاج، تفعيل هذه الخاصية يكون من خلال الدخول على إعدادات النظام على أي هاتف آيفون، يتم تغيير الضبط على مقيد بدلًا من أن تكون إيقاف وبهذا لن يجد العميل أي خيارات للمكالمات الأخرى التي تندرج في الانتظار.

كيفية الرد على مكالمة ثانية على نفس الخط

في حال كنت في مكالمة هاتفية بالفعل ووصلتك مكالمة ثانية يمكنك اتباع أي من التالي:

• يمكنك أن تضغط على التجاهل بحيث يتم تجاهل المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي.
• قم بإنهاء المكالمة الأولى والمتابعة بالرد على المكالمة الثانية، وهذا عندما يتم استخدام شبكة GSM،ثم النقر على إنهاء وقبول بشكل متتالي.
• يمكن إنهاء المكالمة والرد على المكالمة الأخرى عندما يكون العميل مستخدمًا شبكة CDMA، من خلال النقر على زر إنهاء والانتظار لثواني حتى صدور الرنين من المكالمة الثانية، عليك النقر على قبول أو سحب الشريط في حال كان الهاتف مقفل.
• للرد على المكالمة الجديدة ووضع المكالمة الأخرى قيد الانتظار وعدم ايقافها يجب أن يقوم المستخدم بالنقر على التعليق والقبول بعد ذلك.
• في حال وجود مكالمتين ويرغب المستخدم بالتبديل بين المكالمات عليه النقر على زر التبادل أو الاستفادة من خاصية الدمج للتحدث المباشر مع الطرفين يتم النقر على دمج.