جوجل تطلق ميزة اسألني Ask of Me تتصل بالأعمال التجارية نيابة عنك للاستفسار عن الخدمات
جوجل تعلن عن ميزة “اسألني” Ask Of Me الجديدة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي للاتصال بالأعمال نيابة عنك، وهي إحدى التجارب الجديدة التي أطلقتها الشركة ضمن Search Labs. الهدف من هذه الميزة هو السماح للمستخدمين بالحصول على عروض الأسعار وتوافر الخدمات من الأعمال المحلية مثل صالونات الأظافر ومحلات إصلاح السيارات دون الحاجة للاتصال بهم بأنفسهم.
عند استخدام هذه الميزة، يقوم المستخدم أولاً بتحديد تفاصيل احتياجاته، مثل نوع السيارة أو نوع الخدمة المطلوبة ووقت التفضيل، ثم يقوم الذكاء الاصطناعي بإجراء المكالمات اللازمة نيابة عنك. بعد ذلك، يتم إرسال ملخص للمعلومات المستخلصة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية في غضون 30 دقيقة.
الميزة، التي تقتصر حاليًا على المستخدمين الذين يتحدثون الإنجليزية في الولايات المتحدة، تتوافر للمستخدمين الذين يختارون الانضمام إليها عبر Search Labs، وتعمل فقط على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. هذه الخدمة تقتصر حاليًا على الأعمال التي تشمل صالونات الأظافر ومحلات إصلاح السيارات، ولكن من المتوقع أن تشمل المزيد من الخدمات في المستقبل.
الميزة متاحة عندما تقوم بالبحث عن خدمات مثل “تغيير زيت بالقرب مني” أو “صالونات أظافر قريبة” حيث يظهر لك بطاقة جديدة تحتوي على خيار “اسألني”، ثم يطلب منك ملء بعض التفاصيل حول الخدمة المطلوبة. على سبيل المثال، عند البحث عن خدمة صيانة السيارات، يمكنك تحديد تفاصيل السيارة (مثل السنة والطراز والمسافة المقطوعة) بالإضافة إلى نوع الخدمة مثل تغيير الزيت أو فحص الإطارات.
بمجرد تقديم التفاصيل، يقوم الذكاء الاصطناعي بالتواصل مع الشركات ويجمع المعلومات اللازمة، ثم يعرض لك ملخصًا دقيقًا سهل الفهم خلال نصف ساعة.
كيفية تفعيل ميزة Ask Of Me
الميزة حالياً متاحة فقط للمستخدمين في الولايات المتحدة الذين يقومون بتفعيل الخيار يدوياً عبر تطبيق جوجل على هواتفهم الذكية أو عبر صفحة Search Labs على سطح المكتب. وإذا كنت ترغب في تجربة الميزة، يمكنك ببساطة اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق جوجل على هاتفك الذكي.
- اضغط على أيقونة Labs في الأعلى على اليسار.
- انتقل إلى قسم تجارب الذكاء الاصطناعي.
- اضغط على تشغيل تحت خيار “اسألني”.
على سطح المكتب، يمكنك زيارة صفحة Search Labs وتفعيل الميزة بسهولة من هناك.
هذه الميزة تعد خطوة مهمة نحو تحسين التفاعل مع الأعمال المحلية باستخدام الذكاء الاصطناعي، وقد تشهد مستقبلاً توسعًا ليشمل المزيد من الأنواع الأخرى من الخدمات والمناطق بعد انتهاء اختبار هذه الميزة.