أصبح تطبيق انستا باي من أشهر التطبيقات المستخدمة في مصر في الآونة الأخيرة فيما يخص التعاملات المالية، وذلك لان التطبيق يقوم بتقديم العديد من الخدمات المتنوعة والتي يستطيع المواطن من خلالها الاعتماد على التطبيق في كافة شؤونه المالية، أصبح بإمكان المواطن أن يقوم بتحويل الاموال الى اي شخص في أي وقت وفي أي مكان بكل سهولة، بالإضافة إلي امكانية تحويل الاموال من الحساب البنكي الخاص بالمواطن إلى البطاقة الإئتمانية الخاصة به، ولهذا يكون المواطن في حاجة إلى معرفة رقم خدمة عملاء انستا باي للتواصل معهم في حالة وجود اي استفسار لديه اثناء استخدام التطبيق.
رقم خدمة عملاء انستا باي
لكي يستطيع المواطنين المصريين الوصول إلى أي استفسارات فيما يخص استخدام تطبيق انستا باي أو في حالة وجود اى شكاوى او مقترحات لديهم، يمكن التواصل مع خدمة عملاء انستا باي عن طريق الاتصال بالرقم الموحد لتطبيق انستا باي على الرقم 15989، وفي حالة ان كان المواطن خارج مصر يمكنه التواصل مع خدمة عملاء انستا باي علي نفس الرقم الموحد السابق ذكره.
رقم خدمة عملاء انستا باي بالبنوك المصرية
يمكن للمواطنين التواصل مع خدمة الدعم الفني الخاصة بتطبيق انستا باي لكل بنك على حدي، وذلك عن طريق الأرقام الخاصة بخدمة عملاء انستا باي في عدد من البنوك المصرية كما يلي:
- البنك الأهلي المصري على الرقم 19623.
- بنك مصر على الرقم 19888.
- بنك القاهرة على الرقم 16990.
- بنك الاسكندرية على الرقم 19033.
- بنك ابو ظبي الاسلامي علي الرقم 19951.
- بنك الاهلي المتحد على الرقم 19072.
- البنك الأهلي الكويتي على الرقم 19322.
- البنك العربي الافريقي الدولي على الرقم 19555.
- بنك التجاري وفا علي الرقم 16222.
- البنك التجاري الدولي على الرقم 19660.
- البنك المصري الخليجي على الرقم 19342.
- البنك المصري لتنمية الصادرات على الرقم 16710.
- بنك فيصل الاسلامي على الرقم 19851.
- بنك التعمير والإسكان على الرقم 19995.
- بنك الكويت الوطني على الرقم 19336.
مواعيد عمل خدمة عملاء انستا باي
يستطيع المواطنون التواصل مع خدمة عملاء تطبيق انستا باي في حالة وجود اى شكاوى او استفسارات او في حالة وجود بعض المقترحات من المواطنين، وذلك طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة.
مميزات تطبيق انستا باي
يضم تطبيق انستا باي العديد من المميزات التي تجعل التطبيق هو المفضل لدى كثير من المواطنين، ومن ضمن تلك المميزات ما يأتي في النقاط الآتية:
- التطبيق مدعوم من القطاع المصرفي المصري الذي يضم عدد من البنوك مو ضمنها البنك المركزي المصري، مما يجعله موضع ثقة لدى المواطنين.
- يتم إستقبال وتحويل الاموال بين الأشخاص عبر التطبيق في اي وقت واي مكان بشكل لحظي وسريع.
- يمكن من خلال التطبيق الكشف عن الحساب البنكي للمواطن بشكل سهل وسريع، بالإضافة إلي الوصول إلي كافة الحسابات البنكية الخاصة به بشكل مباشر مع إدارة الحسابات بكل سهولة.
- يستطيع المواطن ان يقوم بتحويل الأموال إلي مختلف الأشخاص عن طريق استخدام البطاقة الالكترونية.
استخدامات تطبيق انستا باي
يتم استخدام تطبيق انستا باي instapay في إجراء العديد من المعاملات المالية المختلفة والتي تتمثل في النقاط التالية:
- دفع الفواتير المختلفة مثل فاتورة الانترنت والكهرباء والغاز وفاتورة الهاتف الارضي.
- الشراء الاونلاين عن طريق الكثير من المتاجر الالكترونية المتنوعة.
- القيام بتحويل الاموال بين الحسابات البنكية المختلفة.
- تحويل الاموال من حساب المواطن بالتطبيق إلي المحافظ الإلكترونية للأشخاص الآخرين.
- تحويل الأموال إلى رقم هاتف آخر.
حدود المعاملات المالية من انستا باي
على الرغم من المميزات والخدمات الهائلة لتطبيق انستا باي، الا انه هناك حد أقصي للمعاملات المالية التي تتم عبر التطبيق، وقد تم تحديد تلك المعاملات على النحو التالي:
- تم تحديد حد أقصي للمعاملات المالية بمبلغ يقدر ب 70 الف جنيه.
- تم وضع حد أقصي للخصم اليومي من البنك الواحد بقيمة 120 ألف جنيه.
- الحد الأقصى للخصم الشهري من البنك الواحد يقدر بقيمة 400 ألف جنيه.
خطوات تفعيل تطبيق انستا باي
يمكن لأي مواطن مصري أن يقوم بتحميل تطبيق انستا باي وتفعيله والتسجيل به بكل سهولة من خلال الخطوات البسيطة الآتية:
- يتم الذهاب إلى متجر التطبيقات الموجود في الهاتف الذكي والبحث عن اسم التطبيق في شريط البحث.
- بعد تنزيل التطبيق وتثبيته على الهاتف يتم فتح التطبيق وكتابة رقم الهاتف الخاص بالمواطن ولكن يشترط أن يكون ذلك الرقم مسجلا باسمه.
- سوف يتم إرسال رسالة تاكيد على رقم هاتف المواطن الذي تم إدخاله.
- يتم إدخال كافة البيانات الشخصية المطلوبة للمواطن على التطبيق والتي من ضمنها الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- يتم اضافة الحساب البنكي الخاص بالمواطن والرقم السري الخاص بالبطاقة الإئتمانية ثم يتم الضغط على أيقونة كشف الحساب أو معرفة الرصيد.
- يتم إرسال رسالة نصية للعميل للتأكيد على تفعيل تطبيق انستا باي بنجاح.