كود تحويل المكالمات أوريدو الذي يستخدم بطرق متعددة حسب رغبة العملاء حيث يمكن اختيار طريقة إظهار رقم الهاتف من عدمه أو ظهور الرقم مغلق أو خارج التغطية أو مشغول والعديد من الحالات الأخرى المختلفة، يعتبر كود تحويل المكالمات أوريدو من الخدمات المجانية التي تقدمها شركة أوريدو لكل عملائها الذين يريدون وضع حد للمكالمات التي يستقبلونها على أجهزتهم، وهذا الأمر يدفع العملاء إلى البحث عن طريقة تفعيل هذه الخدمة عن طريق الكود المخصص لها فهناك أكثر من كود لتفعيل خدمة التحويل حسب رغبة العميل.
كود تحويل المكالمات أوريدو
يستخدم كود تحويل المكالمات أوريدو بأكثر من طريقة حسب الحالة التي تختلف من شخص إلى آخر، حيث يرغب العميل في الظهور في حالة معينة عند تفعيل خدمة تحويل المكالمات، وهذا لأن الأكواد تسمح باختيار وضع الظهور المناسب للعميل مثل وضع خارج التغطية أو وضع الهاتف المشغول أو وضع الهاتف المغلق مع العديد من الحالات الأخرى التي تلبي كل رغبات العملاء باختلاف أماكنهم، كما أنها خدمة مجانية تقدمها شركة أوريدو لكل المشتركين الذين يرغبون في تحديد وضع هاتفهم مع الاتصالات التي يستقبلونها، وهذا هو السبب الرئيسي الذي يدفع العملاء إلى طلب هذه الخدمة وتفعيلها.
يستطيع عملاء أوريدو أن يستفيدوا من كود تحويل المكالمات أوريدو الذي توفره الشركة وهو *333*21#، وذلك من خلال إرسال رسالة للمتصل تفيد بأن الهاتف خارج التغطية أو مغلق بدون الحاجة إلى ذهاب العميل إلى مقر من مقرات الشركة، فهذا الكود يمنع الإزعاج الذي يلحق بالكثير من العملاء في أوقات غير مناسبة لذلك، ومن خلال هذا الكود يستطيع العميل الاختيار ما بين إظهار الرقم مغلق أو تحويل المكالمات وغير ذلك.
أكواد خدمة تحويل المكالمات أوريدو
وهناك عدد من الأكواد الأخرى التي تتعلق بخدمة تحويل المكالمات ooredoo وتختلف حسب رغبة العميل، ونعرض هذه الأكواد فيما يلي:
- تفعيل خدمة تحويل المكالمات من خلال كتابة الكود *61* ثم رقم الشخص #، كما يمكن إلغاء هذه الخدمة من خلال كتابة الكود #61# ثم الرقم ثم رمز #.
- التحقق من حالة طلب تفعيل خدمة المكالمات من خلال كتابة الكود *61# ثم رقم الشخص ثم رمز # والضغط على اتصال.
- تفعيل خدمة تحويل كل المكالمات الواردة من خلال كتابة الكود *21* ثم رقم الشخص ثم رمز #، ويمكن إلغاء تفعيل الخدمة عبر كتابة الكود *21# ثم رقم الشخص ثم رمز # والضغط على اتصال.
- تفعيل خدمة تحويل المكالمات بعد مدة من الاتصال *62*ثم رقم الشخص ثم تحديد الوقت ثم رمز# والضغط على اتصال.
- تفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف خارج نطاق التغطية أو مغلق عبر كتابة الكود *61* ثم رقم الشخص ثم رمز #، ويمكن إلغاء هذه الخدمة من خلال كتابة الكود *62*ثم رقم الشخص ثم رمز # والضغط على اتصال.
خدمة تحويل المكالمات أوريدو
توفر شركة اوريدو مجموعة من الأكواد المختصرة لتقديم أسرع وأفضل خدمة للعملاء في كل ما يحتاجون إليه، ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية تحويل المكالمات أثناء انشغال الخط بشكل مجاني وفقًا للوضع الذي يحدده العميل، وفيما يلي بعض أكواد خدمة تحويل المكالمات أوريدو:
- خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط يتم تفعيلها عبر طلب كود *67** رقم الهاتف #.
- التحقق من تفعيل خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط عبر طلب كود *67* رقم الهاتف #.
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط عبر طلب كود #67# رقم الهاتف #.
- خدمة تحويل المكالمات خلال وضعية عدم الرد والاستجابة الفورية عبر طلب كود **61* رقم الهاتف #.
- التحقق من تحويل المكالمات عند عدم الرد عبر طلب كود *61* رقم الهاتف #.
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند عدم الرد عبر طلب كود #61## رقم الهاتف #.
- خدمة تحويل المكالمات عند وضع الهاتف خارج نطاق التغطية عبر طلب كود *62** رقم الهاتف #.
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند وضع الهاتف خارج نطاق التغطية عبر طلب كود ##62# رقم الهاتف #.
- التحقق من تفعيل خدمة تحويل المكالمات عند وضع الهاتف خارج نطاق التغطية عبر طلب كود *#62# رقم الهاتف #.
- تحويل المكالمات مع تلقي رسالة برقم الهاتف المتصل عبر طلب كود *21*333#.
- خدمة إظهار هاتفك في وضع خارج نطاق التغطية للمتصلين عبر طلب كود *67*550#.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء أوريدو
يستطيع مشتركي شبكة أوريدو أن يطلبوا المساعدة عن طريق الاستعانة بخدمة عملاء أوريدو التي توفرها الشركة من مقرها الرئيسي في العاصمة القطرية الدوحة لكل المشتركين في منطقة الخليج العربي، وتختلف طرق التواصل مع خدمة العملاء في كل بلد من البلاد التي تتوفر خدمات أوريدو للاتصالات اللاسلكية فيها، حيث يمكن الاتصال على الرقم الساخن وهو 103 أو على رقم +974444200700 من داخل قطر أو على رقم +97444069938 من خارج قطر، كما يمكن ارسال إيميل على بريد الشركة الإلكتروني وهو ooredoo.com/ar/contact_us أو صفحات الشركة الرسمية على مواقع التواصل.