حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد التي يواجهها الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون هواتف الأندرويد، حيث تظهر هذه المشكلة بشكل مفاجئ في الغالب مما يتسبب في عدم إمكانية إجراء المكالمات، تظهر مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد بسبب وجود مشاكل تتعلق بشبكة الهاتف أو عند عدم دفع الفاتورة أو عدم تجديد الباقة، وسوف نتعرف في المقال التالي على طرق حل هذه المشكلة بأساليب إصلاح مختلفة مع التعرف على أسباب حدوث هذه المشكلة.
مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد
يواجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد التي تمنعهم من إجراء المكالمات الصوتية أو إرسال الرسائل لأي رقم آخر، وتحدث هذه المشكلة نتيجة العديد من الأسباب التي قد تكون في شبكة الهاتف أو في الهاتف نفسه، ولأن استخدام الهاتف الأساسي يكون في إجراء المكالمات فقد يفقد أهميته عند تكرار هذه المشكلة، ولذلك من المهم حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد بسرعة وخطوات واضحة.
قبل ذلك لابد من التأكد من عدم وجود أي تلف في بطاقة تفعيل الشبكة خاصتك، وكذلك التأكد من تجديد الباقة أو دفع فاتورة الهاتف الشهرية، كما أن هذه المشكلة قد تكون ناتجة عن قفل الخدمة من مزود الشبكة عن هاتف المستخدم، يمكنك الاستعانة بمزود شبكة الجوال الذي تستخدمه في هاتفك لإصلاح مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد، ففي الغالب يكون مزود الشبكة هو السبب الرئيسي لهذه المشكلة، ولذلك يمكنك استخدام حيلة إعادة إدخال بطاقة الشبكة SIM في الهاتف لإصلاح الخطأ، وذلك من خلال إخراج بطاقة SIM من مكانها المخصص في هاتفك ثم ثم إعادة إدخالها مرة أخرى بطريقة صحيحة ثم اعادة تشغيل الهاتف، وسوف يتم حل المشكلة بشكل تلقائي.
حل مشكلة مكالمات الطوارئ عبر تشغيل وضع الطيران
عندما تواجه مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة واسترجاع الشبكة مرة أخرى من خلال تشغيل وضع الطيران في الهاتف ثم إغلاقه مرة أخرى حتى يتم حل المشكلة وإعادة تشغيل الشبكة، وفيما يلي طريقة حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد عبر تشغيل وضع الطيران:
- قم بالدخول على أيقونة الإعدادات في هاتفك.
- اضغط على خانة اتصالات من القائمة.
- قم بتشغيل وضع الطيران.
- قم بإغلاق وضع الطيران لتنشيط الشبكة في الهاتف.
- سوف تحل حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط في هاتفك.
إصلاح مشكلة مكالمات الطوارئ فقط عبر إعادة تشغيل الهاتف
يستطيع مستخدمي هواتف الأندرويد حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد عن طريق إعادة تشغيل الهاتف لإصلاح الخطأ، فهذا الحل يعد من الحلول الفعالة بشكل كبير لإصلاح هذه المشكلة في هواتف الأندرويد، وتتم هذه الطريقة عبر الخطوات التالية:
- اضغط على زر إغلاق الهاتف.
- سوف يظهر إشعار إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط على خانة إعادة التشغيل.
- سوف يتم غلق الهاتف وفتحه بشكل تلقائي.
- سوف يتم إصلاح خطأ مكالمات الطوارئ فقط فور فتح الهاتف.
كيفية حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط عبر مزود الشبكة
كما يمكنك تحديث مزود الشبكة بصورة يدوية في حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد فهي من أهم الخطوات لإصلاح هذه المشكلة، ويتم التحديث من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة الإعدادات في الهاتف.
- اضغط على خانة اتصالات.
- اختر منها خانة شبكات المحمول Mobile Network.
- اضغط على خانة مشغل الشبكة Network operators.
- حدد خانة التحديد التلقائي حتى يتم إيقاف تشغيلها.
- سوف تظهر قائمة بها كل الشبكات المتاحة.
- اختر مزود الشبكة يدويًا.
- قم بإعادة تعيين إعدادات شبكة الأندرويد.
- قم بتغيير وضع الشبكة من بين 2G أو 3G أو 4G.
حل مشكلة مكالمات الطوارئ عبر استعادة ضبط المصنع
يمكن حل مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد عن طريق إعادة ضبط المصنع في الهاتف، فهي من أسهل وأضمن الطرق التي يمكنك اتخاذها في حالة استمرت مشكلة مكالمات الطوارئ فقط أو لا توجد خدمة للاندرويد بدون إصلاح فترة طويلة، ومن الجدير بالذكر أن هذا الحل سوف يمحو كل البيانات الموجودة على الهاتف الخاص بك، لذلك يجب إنشاء نسخة احتياطية من البيانات قبل تنفيذ هذا الحل، وتتم استعادة ضبط المصنع في هواتف الأندرويد عبر فتح إعدادات النظام واختيار خانة إعادة التعيين Reset options، وسوف تتم عملية استعادة ضبط المصنع بعد إعلامك أنه سوف يتم محو كل البيانات لتأكيد عملية إعادة التعيين، وبعد تأكيد أمر مسح الكل سوف يتم استعادة ضبط المصنع وإصلاح مشكلة مكالمات الطوارئ فقط من الهاتف بصورة نهائية.