كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc وخطوات الغاءها

كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc، تعتبر الخدمات التي يشترك فيها العملاء مع شركة اتصالات السعودية (STC) من بين أفضل الخدمات المتميزة في السوق، تشمل هذه الخدمات باقات الإنترنت عالية السرعة، خدمات الهاتف الثابت، الاتصالات الدولية، خدمات الترفيه والتلفزيون، وحلول الأمان الرقمي، يعمل فريق STC جاهدًا على تلبية احتياجات العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة وأمنة، مما يجعلهم الخيار الأمثل للعديد من المستخدمين.

كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc

كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc وكيف يمكن إلغاءها؟ يتيح لعملاء STC معرفة الخدمات التي قاموا بالاشتراك فيها وكذلك إلغاءها من خلال خدمة مجانية قامت الشركة بتوفيرها، وتأتي هذه الخدمة بعد الأسئلة المتداولة من قبل العملاء لمعرفة سبب فقدان الرصيد دون علم المشترك، لذلك سوف نتحدث من خلال مقالنا حول التفاصيل المتعلقة بذلك.

يوجد العديد من الإجراءات من أجل الاطلاع على الخدمات المشترك فيها stc ، وهذه الإجراءات سوف نقوم بتوضيحها خلال البنود التالية:

البحث عن خدمات الرسائل القصيرة

عزيزي المستخدم، يمكنك استخدام الرسائل القصيرة لمعرفة الخدمات المسجلة على رقمك أو الخدمات التي اشتركت فيها عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة مجانية إلى 800444 بعد ذلك، سوف تتلقى رسالة مفصلة تتضمن الخدمات المشترك بها.

كيفية معرفة الخدمات من خلال تطبيق الشركة

وبالمثل، يمكنك معرفة الخدمات التي تم تسجيلها على رقمك وتسحب من رصيدك أو  كانت بشكل مجاني عبر تطبيق mystc، ويمكن القيام بذلك في خطوات بسيطة، وهي:

• بعد قيامك بتنزيل التطبيق، قم بتسجيل الدخول الخاص بك.
• بعد ذلك سوف تجد داخل الشاشة الرئيسية للتطبيق زر معلومات الحساب، يمكنك النقر عليه، ثم يتم عرض معلومات حول اتصالك والخدمات النشطة.
• تستطيع أيضًا من خلال الضغط فوق ايقونة إدارة، الوصول إلى الخدمات المدونة على رقمك.
• بمجرد تحديد عنصر الإدارة، سوف تحصل على كافة الخدمات المشترك بها، وموضح أمام كل خدمة خيار إلغاء الاشتراك.

نبذة عن شركة الاتصالات السعودية stc

شركة الاتصالات السعودية stc هي شركة مساهمة سعودية تم تأسيسها خلال 1998، وهي المشغل الأول لخدمات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، كما إنها توفر مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك خدمات الهاتف الجوال، والإنترنت، وخدمات المحتوى الرقمي، بالإضافة إلى أن شركة stc  تمتلك شبكة اتصالات واسعة المجال، تعمل على تغطية كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، وعلاوة على ذلك لديها شراكات استراتيجية مع الكثير من المؤسسات العالمية الرائدة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا.

طريقة إلغاء خدمات stc

استكمالًا إلى لما تم ذكره حول كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc، سوف نوضح طريقة إلغاء هذه الخدمات، حيث تعتمد طريقة إلغاء الاشتراك في الخدمات التي استخدمها العميل سابقاً من خلال إرسال رسالة فارغة بها مسافة إلى (800444)، مع العلم أن خدمة إلغاء الاشتراك في الخدمات تقدم بشكل مجاني، ونؤكد على ضرورة قيام العميل بالتحقق من كافة عدد الخدمات المشترك فيها وإلغاء تلك التي لا يرغب بها حتى لا يتم خصم تكلفة الخدمة من رصيده دون علمه.

التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc

في حالة عدم قدرة المشترك على معرفة الخدمات التي تسحب من رصيده دون علمه، ولم يستطع إلغائها يحتاج إلى التوجه والتواصل مع شركة الاتصالات السعودية، وعرض المشكلة التي يواجهها  للحصول على حلٍ مناسب، ويتيح التواصل مع الشركة أو معرفة  الخدمات اللي مشترك فيها stc،  من خلال الوسائل التالية:

• للتواصل مع الشركة عبر حسابك على الفيس بوك  قم  بالضغط هنا. 
• كما يمكنك التواصل مع الشركة باستخدام حساب تويتر من هنا. 
• للتعامل مع العلماء وحل المشكلة على الموقع الرسمي من هنا. 
• للتواصل عبر الهاتف والتحدث مع موظفي خدمة العملاء قم بالنقر على هذا الرقم 900.

خدمات شركة stc

بعد الحديث وتوضيح إجابة سؤال كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc هناك العديد من الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات لعملائها الكرام، بعضها مجاني والبعض الآخر يتطلب اشتراكًا بسداد رسوم، بغض النظر عن النوع من حيث التكاليف المادية، ولكن النوعين يتطلبان اشتراكًا مسبقًا، بشكل عام تتضمن الخدمات المقدمة من قبل الشركة الرائدة في عالم الاتصالات الآتي :

• خدمات الاتصالات الدولية.
• خدمة التجوال الدولي.
• الانتقال الرقمي وبالأخص ضمن الأرقام داخل الشبكات الأخرى.
• خدمات البريد الصوتي.
• خدمات باقة شبكات الإنترنت.
• خدمة الرسائل التصويرية.
• خدمة المعلومات.
• خدمات كمِل.
• خدمات العائلة والأصدقاء.
• خدمات الإشعارات الرياضية.
• متابعة أخبار المشاهير.
• إخطار بفواتير الكهرباء والماء.
• خدمات التحويل للرصيد.
• حظر المكالمات أو حظر الأرقام.
• خدمة نغمة الرنين.

الخدمات المجانية المتوفرة من stc

قدمت شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات المجانية لعملائها، وجاءت نحو التالي:

• أولاً: خدمة Call Me Plus والتي يتم تفعيلها أثناء إجراء مكالمة بدون رصيد على شريحة سوا،  ثم يتلقى الشخص الآخر رسالة تفيد أن المستخدم يتصل بك، وبالتالي هذه الخدمة  لا تتطلب تنشيط مسبق.
• الخدمة الثانية: خدمة موجود وهي خدمة يتم فيها الإشارة إلى وجود مكالمة تم إجراؤها أثناء انشغال الهاتف المحمول أو إن كان مغلقا أو خارج تغطية الشبكة، بينما يتم ذلك من خلال رسالة تحتوي على رقم المتصل ووقت المكالمة، للحصول على الخدمة يمكنك إدخال هذا الكود على هاتفك *62*4000#.
• ثالثا: هناك أيضا خدمة اتصل بي والتي يمكنك استخدامها لإرسال 10 رسائل نصية بشكل يومي، لطلب الاتصال، حيث يتم إرسال هذه الرسائل مجاناً وبدون أي تكلفة إضافية إلى *177*رقم الجوال#.

أكواد إلغاء خدمات stc

بعد الاجابة على سؤال كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc إليكم جميع الرموز الخاصة بإلغاء خدمة STC، عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900. تحتوي الرسالة على رمز إلغاء الخدمة:

• 1001 رمز إنهاء خدمة الوسائط.
• 4149 كود إيقاف خدمة الباقات.
• 1560 رمز الغاء خدمة تقسيم الفواتير.
• إلغاء خدمة تحديد المواقع، يتم إدراج هذا الكود 1011
• لإيقاف خدمة المكالمات الجماعية قم بإدخال هذا الكود 1601.
• 2001 هو رمز إيقاف خدمة سوا إيزي نت.
• يمكنك إلغاء خدمة عروض مضاعفة الرصيد، من خلال الكود هذا 5559.